Un ou plusieurs e-mails d’état de compte n’ont pas pu être remis à vos client ? Désormais, il suffit de corriger l’adresse sur la fiche contact puis de relancer l’envoi depuis l’alerte commerciale. Zéro manipulation supplémentaire, zéro perte de temps.
Comment ça marche ?
Filtrez les envois par statut pour identifier d’un coup d’œil les messages en échec
Depuis votre page d’accueil, encart Alertes commerciales, cliquez sur l’alerte « Etats de comptes » de votre choix.
Utilisez le nouveau bouton Filtrer pour isoler les mails non envoyés.
Corrigez l’adresse e-mail du contact
Rendez-vous sur la fiche des contacts (Dossier > Coordonnées) dont le mail est en erreur, mettez à jour l’adresse e-mail avec une valeur valide et enregistrez.
Renvoyez le mail en un clic
De retour sur votre alerte « Etats de comptes », cochez les lignes concernées puis cliquez sur Envoyer pour lancer l’envoi.
Visualisez les mails envoyés avec succès
Une coche valide le fait que le mail a bien été envoyé.
