Administration

OAuth 2 – Paramétrage Outlook (via Microsoft Entra ID)

Depuis la mise en place de l’authentification renforcée obligatoire (OAuth 2) par Microsoft, tous les utilisateurs Outlook dans O2S doivent effectuer un paramétrage utilisateur dans O2S. Note : jusqu’à la fin de l’année 2025, le paramétrage s’effectuait via le portail Microsoft Azure. À partir du 1er janvier 2026, cette configuration doit désormais être réalisée exclusivement […]

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Problèmes / bogues d’affichage

Des problèmes d’affichage liés à votre navigateur internet peuvent subvenir. Découvrez comment les résoudre

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Retrouver les nouveautés fonctionnelles s’affichant à l’ouverture d’O2S

Lorsque vous lancez O2S, des fenêtre pop-up peuvent s’afficher. Elles vous donnent des informations de communication ou vous présentent les nouveautés d’O2S. A tout moment, vous pouvez consulter l’historique des nouveautés.

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Pré-requis techniques pour utiliser O2S

Les informations à connaitre sur l’environnement technique supporté par O2S

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Contacter l’Assistance : trouver votre numéro de contrat O2S

Trouvez facilement votre numéro de contrat.

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Piste d’audit

Suivez l’ensemble des modifications apportées aux données d’état civil et aux profils d’investisseur de vos contacts, ainsi que celles concernant les utilisateurs d’O2S.

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Je ne parviens pas à connecter mon compte Gmail à O2S

En vous connectant votre boîte email Gmail à O2S, vous avez obtenu le message suivant : « Echec de la connexion au serveur imap.gmail.com ». Voici comment procéder…

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FAQ – Administration

Des réponses à vos questions fréquentes sur l’administration

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Catalogue produits

Créez et gérez les gammes de produits regroupant les supports que vous commercialisez

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Commissions et frais

Paramétrez les commissions perçues et versées lors des transactions

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Connexion et Déconnexion sur O2S

La déconnexion peut s’effectuer de 2 façons

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Paramétrage des emails

Réglez le client email d’O2S selon le type d’intégration que vous souhaitez

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Intégrer un accès à O2S dans votre site internet

Descriptif du code à intégrer dans votre site web pour mettre à la disposition de vos collaborateurs un accès à O2S

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Espace consommation et factures

Accédez à la gestion de la consommation, des fonctionnalités ouvertes aux utilisateurs, du e-learning et des factures

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Mettre en place O2S dans votre structure

Prenez connaissance des différents réglages à effectuer afin d’adapter O2S à votre société et permettre à vos collaborateurs d’avoir la meilleure expérience d’O2S

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Administrer O2S

Gérez vos utilisateurs, les profils que vous leur affectez, vos partenaires financiers et les informations de votre établissement

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