Le module (Accueil) vous permet de traiter les alertes figurant sur votre tableau de bord dans l’encart Alertes techniques.
Traitement des alertes
Ces alertes vous amènent à devoir choisir entre différentes actions.
Important
Selon le type de l’alerte technique, l’impact des actions choisies varie. Il est essentiel de bien en connaître les conséquences avant d’opérer un choix.
Retrouvez ci-dessous la description des différentes alertes techniques et des actions à effectuer lorsqu’elles se déclenchent :
- Nouveaux clients
- Nouveaux comptes
- Mouvements en attente
- Comptes en double
- Comptes dont la situation est à zéro
- Contacts avec de nouvelles données MoneyPitch
Gestion des alertes
Le paramétrage des alertes (mise en place, activation, génération) s’effectue dans Services > Modules > Accueil et pilotage > Alertes.
Rappel
Les alertes financières et commerciales se paramètrent différemment ; pour plus d’informations, consultez la rubrique dédiée.