Réalisez des souscriptions et actes de gestion digitalisés avec vos partenaires Business Link

Souscrivez et gérez les contrats de vos clients chez certains partenaires, sans quitter O2S
Gagnez du temps, évitez les ressaisies, sécurisez vos transactions




Qu’est-ce qu’un partenaire Business Link ?

Un partenaire Business Link est un assureur ou une société de gestion connecté à O2S pour digitaliser vos actes de gestion (souscription, versement, arbitrage, rachat).

Selon le partenaire, l’opération se fait directement dans O2S :
  • via une redirection vers l’extranet du partenaire où vous saisissez les informations.
  • ou via la technologie Harvest Wealth Platform qui permet la transmission automatique de tout ou partie des données client (KYC, Allocation) vers le partenaire.
L’objectif :

Réduire la ressaisie et sécuriser la transaction.

Partenaires actifs aujourd’hui :

Alpheys, Altixia Reim, AXA Wealth Services, MMA, Edmond de Rothschild, Generali Patrimoine, Intencial Apicil (et Life), MAIF Vie, Nortia, Oradéa Vie, Suravenir, Swiss Life, UAF Life Patrimoine.




Les 3 modes opératoires

Le mode disponible varie selon le partenaire et l’opération.

Plus le mode est avancé, moins vous ressaisissez d’informations.

Mode simple (Redirection vers l'extranet) :
Vous créez l'opération dans O2S, puis vous accédez à l'extranet du partenaire pour la finaliser vous-même.

Mode connaissance client (KYC transmis automatiquement) : 
Les informations KYC du client sont transmises au site partenaire. Vous finalisez l'opération sans ressaisie.

Mode allocation (Tout est pré-rempli) : 
KYC et allocation définie dans O2S sont transmis. Vous n'avez plus qu'à vérifier et valider.




Prérequis technique

Un code apporteur doit être paramétré dans O2S pour chaque partenaire concerné : Services > Administration > Gestion de l’agrégation > Source d’agrégation.

Si le partenaire n’est pas encore agrégé, demandez son agrégation via Nouvelle demande.

Plus d’informations

Dans O2S, la liste des partenaires et de leurs services est visible en bas du portefeuille des clients. Survolez l’icône d’un partenaire pour voir les opérations disponibles avec lui.




Accéder aux parcours digitalisés

Depuis le portefeuille du client

Sur ou sous la ligne d’un compte éligible :

  • Souscrire : ouvre un compte chez le partenaire.
  • Réaliser un acte : ouvre un arbitrage, versement ou autre transaction.

Note : Ces boutons n’apparaissent que pour les partenaires éligibles à l’opération, selon votre contrat O2S.

Depuis le projet du client

Une fois le projet accepté par le client, dans la rubrique Décision du client :

  • Cliquez sur Enregistrer et passer l’ordre.
  • Dans la rubrique Passage d’ordre, seules les opérations éligibles s’affichent.
  • Cliquez sur Réaliser l’opération pour accéder au parcours du partenaire, KYC déjà transmis.

Opérations digitales depuis les projets avec transmission KYC et/ou allocation

PartenaireOpérationDonnées transmisesAccès
Oradéa VieSouscriptionKYC
Connexion à l’extranet partenaire, dossier pré-rempli
AXA Wealth ServicesSouscriptionKYC + allocation O2S
Connexion avec identifiants partenaire, dossier pré-rempli (Harvest Wealth Platform)
Swiss LifeArbitrageAllocation O2S
Connexion avec identifiants partenaire, dossier pré-rempli (Harvest Wealth Platform)




Opérations disponibles par partenaire

Les trois partenaires ci-dessous offrent la couverture la plus large :

Vue d’ensemble de tous les partenaires et opérations :

PartenaireConsultation Fiche produit / ContratMise à jour KYC / ClientSouscription depuis le portefeuilleSouscription depuis un projetVersementArbitrage depuis
le portefeuille
Arbitrage depuis un projetRachatPassage de données
Alpheys
Altixia
AXA Wealth Services
via portail AXA Wealth Digital
MMA
Edmond de Rothschild
Generali Patrimoine
Intencial Apicil
Intencial Apicil Life
MAIF Vie
Nortia
Oradéa Vie
Via Portail Wealth Link

Via Portail Wealth Link

Via Portail Wealth Link

Via Portail Wealth Link
Suravenir
Via Portail Wealth Link
SwissLife
Via Wealth Platform

Via Wealth Platform
UAF Life




Cas de blocage

La réalisation d’une opération n’est pas possible dans les situations suivantes.

SouscriptionVersementArbitrage
Personne morale
Mineur, curatelle, tutelle
Personne politiquement exposée
Citoyen ou résident US
Résidence fiscale hors France, statut différent de résident
Pluralité de résidences fiscales
Âge supérieur à 85 ans
Contrat démembré
Co-souscription
Adhérent différent de l’assuré
Contrat non « en vigueur »
Adhérent décédé
Rachat total validé en cours
Délai de renonciation en cours
Personne morale
Contrat démembré
Résident physique US
Contrat non « en vigueur »
Adhérent décédé
Arbitrage ou rachat en cours sur le contrat
Délai de renonciation en cours
Personne morale
Contrat démembré
Résident physique US




Procédures détaillées par partenaire

Retrouvez la procédure pas à pas pour chaque partenaire :


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